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【リッツカールトン 接客研修プログラム終了証】 をいただいております。 いつもご覧いただきありがとうございますMEIJIYA 代表取締役 山本佳身 です。 私は25歳の時にクリーニング業に携わり始めました。今までの営業マン経験をもとに、お客様と社員により良い接客とサービス提供をするために奇跡的に、いい経験をすることが出来ました。 皆様ご存じのリッツカールトンの 接客研修修了証をいただいています。 リッツカールトンのダイアナ氏のサインがありますが、 全世界のリッツカールトンの教育担当のトップの女性が、研修を担当してくださいました。 2010年、、もう 10年前のことですが、 本当によい経験をいたしました。 クリーニング業界に 上質な接客は必要ないと、 いろんな方がいました。 私は、 この研修経験はよい経験と、改めて思います。 MEIJIYAのスタッフにも 10年経過した今も、継承しております。 時代は 【非対面】がキーワードでございますが、機会があるときは、 MEIJIYAのスタッフの接客も是非ご経験してくださいませ( ◠‿◠ ) Tweet
一生を捧げる仕事です。 クリーニング業は、 大好きな仕事です。 好きな仕事に就ける、そんな人、 今までも、これからも どれだけいるのか? 、、、 、、、 どれほど、もいない。 華やかな、仕事人気の、仕事羨ましがられる、仕事 どんな、評価される仕事を している人も、 『なりたかった仕事』で、ない人がほとんど。 そんなデータすら、あります。 、、、 わたしは、大好きな クリーニング業 大好きになっ「た」クリーニング業を、している。 実は私も、クリーニング業がしたかった訳でも、 憧れたからでも、ない。 なんとなく、父が病気になって 前職から、家業を 腰掛で始めた。 が、しかし、 大好きに、なった。 仕事を携わっていくうちに、 お客様が 『お父さんは神手をもってるのよ』と25歳のガキでもないという歳の娘に何人ものお客様がレジうちしていて、頼みもしないのに、話していくんです。 全国のクリーニング屋の同業の方々からも、『お父さんは神さまより、凄いよ』 もー、みんな、頭おかしいんじゃない? なんて、思った大人の顔を被った 25歳のガキでしたね(笑) いつも、同じ仕事ができなきゃ仕事とは、言わない。 そんなことは言うくせに仕事は教えてくれなかった、父。仕事教えて、と、 言ってうるさく言った28歳のガキ。 に、 仕事は、見て覚えんだよ。教わるなんて、俺はしてこなかった。見て覚えるんだよ、と。 28歳のガキはガキの使いのような、返答を、しました。 『お父さん、見て覚えろっていうけどさ。朝から晩まで、支店の受付だけで、私が店閉めて帰ると工場は終わってる。場所が離れてるのに、いつ見るのよ?』 (笑)見るどころか、ね。 『それもそうやな。』 と、父。笑うしかありません、よね。それからの、今…教えることが苦手の そんな、二代目父に たくさん、 教わりまして(笑) クリーニング業が 大好きになりました。 きっかけを、下さった父を慕う お客様。 全国のクリーニング屋の皆さん。ありがとうございます。 好きでもない、 クリーニンク業が、 おかげさまで、大好きに、なりました。 ずっと、クリーニング屋 やります! なりたかった仕事に就ける人は、 一握り。やっているうちに 大好きになる。 そんな人が多いのかもしれませんね。 そして、毎日目の前のことを コツコツと。 それを、 見てくれるお客様が いる限り。 これからも どうぞ宜しくお願いします。 Tweet