なぜ、 私は、 MEIJIYAで 働き
なぜ、 クリーニング屋を やるのか？
MEIJIYAは 私を含め、
会社全体を たった、１０名で 運営しています。
しかも 店舗を支える
店舗スタッフは
３店舗を5名のパート社員で
完全シフト制。
好きなときに、 働き、
休みたいときに、 休みます。
休み希望は、 全て叶います。
自由シフトです。
離職率は7年間０%。
MEIJIYAのスタッフは どんな人？
●なぜ、なんのために？
●自分はどうしたいのか？
という気持ちを MEIJIYAで働いて頂くために、
必ず 自分に問いかけてもらっています。
仕事をすることにおいて、
自分のためより
家族や自分以外の人のために
という気持ちが先に立ち、
その故に、 パートを選ぶ女性が多いからです。
仕事する場合、
「どうして、自分が働きたいと思うのかな？」
という感情を最初のころに確かめておく。
その中に
自分のためが多少はいっていれば、
いいのですが、
全く考えてもいなかった、
という社員もいるのです。
働いていて 疲れたり、
何かきついことが 起きてきたときに、
自分を支えるのがこのプロセスを踏む意味です。
MEIJIYAの社員は
お客様のために、を 考えるために、
まず、 自分の気持ちと向き合って、入社します。
自分に問いかけ、向き合ているからこそ、
お客様に関心がもてて、
心からサービスができるようになります。
日本人は、
自分を犠牲にして 働いたり、
人生を選んでいくことが
美徳とするところがありますが、
MEIJIYAの社員には
自分の好きな 人生や働き方をしてもらえれば、と思います。
私は そのための環境を整えているだけ。
私の大切なお客様を 直接対応する、
社員への対応は、
お客様への対応につながる、と考えています。
