昨日から
スタートしている福袋。
福袋などの割引は
多機能なレジがあり、
設定をすると
・割引の対象品
・点数
・期間
・割引率
など、
あらゆる複雑な設定を
受付の時に、自動で
間違いなくやってくれます。
間違いなくやってくれる
はず、、なんですが、
しかし、
その設定をするのは
本部の人間です。
また、設定はミスがないのに
何故か、稼働しない、ことも。
チェックをして設定をしておりますが
たまに間違いや、うまくいかないことが
稀にございます。
そんな
人間の不十分さからのミスや、
機械的なミスなるべく生じさせないように
キャンペーン開始の前などは
各店のリーダーが
各店のレジで
◼️設定どおりになっているか
◼️設定したとおりに稼働するか
実際にレジを打って確認してくれます。
今回は
礼服が福袋20％off対象なのですが、
割引が効かないようになっていたのを
見つけてくれ、
本部に連絡してくれました。
しかも、
他の店舗もそうなのか？
確認の上で、です。
本当に
きちんと、確認をしてくれていることに
感謝しています。
たくさんの商品コードを
店舗で、きちんと稼働するか？
今回の対象品は300程度になります。
全て、チェックしてくれたスタッフは
凄いなぁと、感心いたします。
全ては
お客様の不利益にならないために。
ゼロにならない難しさを感じながら
社員全員で
ミスゼロにいつも取り組んでいます。
organic cleaning MEIJIYA
