全国にクリーニング店は
たくさんあります。
・近くだから
・値段が手頃だから
・早いから
クリーニングを選ぶ代表的な
世論調査の結果です。
私が
何かを店を選ぶとしても
そうかもしれない。
おそらく、
クリーニング 店でなくとも
・近い
・値段
・早さ
は、問われる一般的な事項なのかもしれません。
一般的=常識?
一般的=普通?
一般的=正解?
世論調査と一緒だから
MEIJIYAのファンのお客様は
喜んでいただけることになるのか?
そんなことを
思いながら、経営をしています。
MEIJIYAが
社会に存在する理由。
それを考えて
お客様へのサービスを選択しています。
一般的=普通・無難
なのであれば
MEIJIYAは無難なクリーニング店ではないかもしれません。
一般的なクリーニング店のように
・普通に洗ってくれたらいい
※お客様の普通は本来みんな違うもの
お客様の普通という感覚をお聞きし、いつも通りがいいのか、その時々で変えたいのか、お悩みがあるのか、そんな中からMEIJIYAの豊富なコースや企画をご案内しています。お客様のなかにはご面倒と感じる
・お客様の要望をきく
※もちろん、お預かりする商品が良くなることに関して、最大限技術サービスを提供致します。お約束し、お役にたちたい。
ただ、お客様のご要望でも
傷めることをわかっていたり、他のお客様の負担になることにはお受けしていません。
大変恐縮ではございますが
例えば、カビや汚物が付着している物には専用のコースで取り扱いさせていただき、受付・洗浄・管理・お渡しまで、しっかりと対応し、清潔にし提供したいと考えておりますため、通常価格より高いご利用料金となります。
高級ブランドも同様で、
もともと量販されている仕立てとは違います。メーカー様からも個別対応を希望する品質ラベルの案内にもありますように、当店はそれを遵守し、綺麗にしております。
MEIJIAの品質を守ることは、
いままで当店をお支え頂いたファンのお客様の期待に応えることですので、
新しくご利用いただくお客様にもご理解いただいた上で、ご利用くださると助かります。
・サービスが豊富
いろんな事ができます。いろんな事ができる技術があります。
期間的に企画も毎回違うことも、同じこともあります。
お客様に毎回いつも全てのサービスをご説明すると大変なお時間も必要ですので
お客様からのお困り事を聞かせていただき、
お客様とりましては、
わかりづらいかもしれない
豊富なサービス、キャンペーンなどから
チョイスしてご案内しています。
世論調査はもちろん大切です。
ですから
そこも情報として意識しつつ
喜んでいただいている既存のサービスを軸に
色んなサービスを考えています。
MEIJIYAしかできないことも追求していきます。
お店ですから、ほかのクリーニング店と比較されることは大いに当たり前のことなのですが、
お客様の普通と違うことがあるかもしれません。
お客様の普通では考えられないことが
できるプロ技術のクリーニングでもあります。
あなた様にとり
無難な普通なクリーニング店ではない
、、かもしれない
オーガニッククリーニングMEIJIYAを
これからも宜しくお願い申し上げます。